中信银行耍流氓,偷偷划走我2599元-20170325

今天中午媳妇例行的查各张信用卡的账单,这是她的一个习惯,我一直笑她多此一举浪费时间,但她坚持要查。

结果发现一个问题,就是中信银行办的信用卡电子账单这个月邮箱里没收到,她就自己手动去查,然后就发现账上竟然有一笔莫名其妙的支出,高达2599元。

QQ截图20170328100204

马上给中信银行客服打电话,说这是我们购买了一个体检,好像是基因检测之类的服务,当时我们就炸了,因为我们从来就不知道这回事。后来想起来是某一天接到一个中信的电话,说是免费体检balabalabala,我们哪会相信这个,没听几句嫌麻烦就挂了。

然后就被扣了2599元。

我想换作任何一个人遇到这种事都会很生气,当即就投诉了当时给我们打电话的员工,他们说会处理的,但因为是周末,可能处理速度没那么快。

挂掉电话后我依然有些火冒,就上网搜了一下,果然,并非我一个人遇到这个问题:

QQ截图20170328100212

然后网上还有报道,中信偷偷给信用卡客户订购体检宝的服务,一年1599元,而且这玩意会自动续费,有人被扣了好几年才发现自己中招了。

QQ截图20170328100218

很明显,根本不是个别员工的渎职,这就是一群惯犯骗子,网上到处摸人钱包,如果你发现了马上退钱道歉,你没发现就每年黑你一笔钱,专坑那些不细心查账的粗心用户。

如果不是亲身遇上了,实在难以想象一家还算体面的银行,竟然会干出这种偷鸡摸狗的事情。

在此提醒读者,如果你或者身边的亲友有中信银行的信用卡,最好去查一下帐,谁知道他们有没有给你订了乱七八糟的玩意。

今天在微博发贴后他们的工作人员来私信我,说要提供号码,他们安排人处理,我说谢谢了,我已经投诉了,正常处理就行。

无论处理结果如何,我还会向银监会投诉,中信之所以敢做这种事好几年,就是因为大部分客户退钱后安抚几句就算了,骗子没有受到应有的惩罚,就会继续去摸别人的钱包。

LOW爆了

最后我想说老婆查账单还是挺有用的,她去超市购物、餐厅消费都会看完小票再付钱,这么多年下来大概查出来过几十次错单,省了不少钱。

现在这社会,害人之心不可有,防人之心不可无。

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6998投诉

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  • 813
    检测你能量的时刻到了目测发完3天内解决

    2天前

    5234
    作者回复
    我的微博和这条微信是绝对不会自己删的,我删我是孙子,我要让骗子付出代价,就是太多人选择隐忍,才会让这种事情屡见不鲜。

    2天前

  • 497
    我就是中信的,点标题吓一跳。。只能说,我们银行和信用卡中心是分开的,经常替他们背锅

    2天前

    4487
    作者回复
    普通消费者会听这种解释?这口锅你们就一起背吧,没毛病。

    2天前

  • 572
    厉害了,作为一枚柜员,很负责的告诉你,投诉是最有效的办法,因为一单投诉单会让那个网点,或者说具体的某个业务员受到不少的处罚,服务行业的都很害怕投诉

    2天前

    1709
    作者回复
    好吧,希望大家遇到这种事都去投诉,我也就是一普通老百姓,我去银监会投诉也就是一介布衣,我总不能和客服说我是网红,我代表我的读者,我的投诉请算10万次。这种事还是要靠大家一起去维护,否则迟早有一天就祸害到你。

    2天前

  • 430
    我马上也去查一查!这属于诈骗吧!可以报警吗?

    2天前

    1404
    作者回复
    他们客服解释说是个别业务员误操作,但我查了一下这不是个案,很多人都遇到这种情况,只是那些人缺乏发出声音的渠道,既然这雷我踩了,那我就把它标出来。

    2天前

  • 626
    马上查了下,3月2号也有一笔优选服务费2599的记录,电话查询后工作人员马上承诺一周退钱。看来中招的人不少,想法告诉更多的人!

    2天前

    1135
    作者回复
    没想到还真有…..你看,股社区夜报帮您省钱了,而且不单单2599,你若没发现明年还是2599。你先中信那边投诉,然后去银监会那里也打客服电话投诉,真的是无法无天,这群无耻的小偷。

    2天前

  • 254
    任何错误都是多扣钱,为啥没有出现过少扣钱的情况?

    2天前

    1101
    作者回复
    也有多给钱的时候啊,之前有提款机出故障,有人多取了钱,后来被判了十几年,具体细节忘了,当年特别轰动。银行就是老虎屁股,你占他们一丁点便宜就是重罪,他们坑你黑你,说句sorry就算了,这事不能这么便宜。

    2天前

  • 228
    感觉股大大情绪很大,看来真的很生气。

    2天前

    1066
    作者回复
    这种事搁你身上你也会火冒的,开玩笑,2599元,我都能坐一年半地铁了

    2天前

  • 855
    基因测序服务?是不是你偷偷带着小崽子去做了DNA鉴定,然后被你老婆从账单发现了这笔支出,然后你当然极力否认,硬是把责任推给中信!!!

    2天前

    631
    作者回复
    hahahahaha,你丫,被你逗乐了

    2天前

  • 301
    银监会会处罚它吗?大额的?

    2天前

    806
    作者回复
    不知道,体制内的事我一介草民哪说的上话,但银监会是监管机构,不找他们投诉也别的地方可说了,315只会捏软柿子,根本管不了银行。但我相信如果每个中招的人都去投诉,这事早就停下来了。

    2天前

  • 281
    我很羡慕你这种网红,遇到什么不平事,别人都会忌惮你的影响力给拼命解决到包您满意,而我平时投诉效果一般不理想。最可气有次海尔投诉,投诉电话接的人就是我要投诉的人,呵呵

    2天前

    763
    作者回复
    公众影响力也不能滥用,我其实生活中也遇到过一些麻烦,比如我之前换房的时候就被龙湖地产的销售欺负过,但那是我个人的私事,我忍了,没有在微博和微信上炸了。今晚这个事情涉及很多很多的消费者,我觉得有义务讨个公道。网红其实当的小心翼翼,不说造福大家,起码不能造孽。

    2天前

  • 278
    没什么卵用,就像当年去银行存款的老头老太太被忽悠成了存保单一样,最后还是不了了之,除非有官方级别的大媒体曝光,但现在这年头你懂的,除非有人要搞中信的人,否则,你懂的,平事组无处不在

    2天前

    699
    作者回复
    那就没办法了,至少我也提醒我的读者们了,我人微言轻能量有限,能警醒10万读者也不错。只要他们还继续干这种偷鸡摸狗的玩意,市场会惩罚他们的。现代社会是陌生人社会,礼,义,仁,智你没有,我不强求,信没有了,就啥都没了。

    2天前

  • 617
    翻我。浦发银行信用卡会每三个月偷偷扣一个12元的防盗刷保险,说开始是送的免费,送的免费到期后会默认继续扣,无需经过你同意,除非你主动去取消

    2天前

    415
    作者回复
    呃….有这事?

    2天前

  • 309
    没有老婆的细心,家都被你败光了!

    2天前

    483
    作者回复
    她有细节强迫症,她最让我受不了的就是每次去超市,比如我爱吃年糕,她买年糕都要把货架上的每一包都拿起来看出厂时间,然后挑时间最新鲜的。我是没这耐心的,拿起来就走,而且会嫌她啰嗦。

    2天前

  • 144
    你上次不是说证监会老总也关注你了,说不定银监会老总也关注你

    2天前

    440
    作者回复
    其实读者里面也有银监局的,我认识,但这事我也没有专门和他说,我觉得就以普通消费者的身份去投诉就对了。希望你们遇到类似情况也要投诉,屁民如果形成合力,官老爷也是会重视的。今晚不翻了,散伙了同学们

    2天前

  • 265
    以后养成看账单的习惯 但是好难

    2天前

    428
    作者回复
    之前移动那边发现莫名其妙订了一个服务,每个月20元,当时也挺不爽的,但毕竟数额少,感觉投诉了也讨不到什么说法。这次一看哇咧2599元,中信你丫也真下的去手,可以的,基因检测,那可是高科技,不能便宜了我,应该划个25990000元的。

    2天前

  • 351
    翻我,让更多人看到中信的流氓行为,有一天晚上中信突然打电话给我,说要鉴于我良好的消费记录,要给我升级金卡,说了一堆乱七八糟没什么卵用的金卡待遇,然后就问我是不是确认升级,这时听得迷迷糊糊的我突然脑袋灵光一闪,问金卡年费怎么收,客服支吾了一下说第一年两千,第二年开始要四万积分免年费,四万积分大概就是四万消费额度,潜台词如果达不到就要再交钱,妈蛋!然后果断把原有的积分免费换了礼物,收到礼物后立马注销了,没见过这么坑爹的信用卡!!!

    2天前

    373
    作者回复
    他们有一个升级金卡,前置收年费2000,这个很多人也中过招,你去微博搜中信、年费,一堆人在那里骂。最逗的是一个人要求退钱,然后额度就变成5000了

    2天前

  • 152
    信用卡,竟然有错单?

    2天前

    358
    作者回复
    我说的是购物的时候,给你多扫一包牛奶,或者餐厅多算一道菜,这个概率比我们想象的要高。其中有一次去海底捞,把隔壁桌的账单算到我们这里,多算了50多元,这要不是她有检查的习惯,我就掏钱付了。

    2天前

  • 176
    我以前也遇到过类似情况,但当时钱少退了就不追究了。建议大家朋友圈里转一转,给他们个教训,太可气了。

    2天前

    309
    作者回复
    其实我以前也是你这个想法,遇到小偷小摸骂几句就算了,也不会真为了5块10块和人没玩没了,他们也就是掐住你这个心态,知道道歉就闹不大。但这次2599还是惊到我了,好家伙,真是神不知鬼不觉就预付了,银行是帮人保管财产的机构,这以后还怎么互相信任?

    2天前

  • 267
    哇靠,感谢一下!突然发现一月份要了一笔2000的年费。刚刚电话给了客服,说我升级信用卡,所以要年费~尼玛,之前说升级的时候根本没有提到,就说可用积分抵扣!幸亏那些服务我也没用~答应信用卡降级之后全额退回年费!大家真的要留一个心眼啊!!

    2天前

    297
    作者回复
    你这个问题,我刚刚翻的那个网友也遇到,只不过他比你细心一点,提前问了,但你若不问是不会告诉你要2000年费的,然后就扣了。

    2天前

  • 152
    记得有一次部门聚餐,吃完饭才知道隔壁桌的人给我们桌的餐费付了,他们自己的那桌没人付。。。。

    2天前

    294
    作者回复
    然后老板有没有抓住你们,说要不你们就把隔壁桌的付了吧,点了主要都是生猛海鲜,外加5瓶茅台。

    2天前

  • 18
    看到居然有这么多中信银行恶行的留言惊呆了,这家银行劫匪出生? 能这样做,其他银行业务也一定乱哄哄,以你财经业内人士角度去挖下他们的财报吧,估计能破个大案

    昨天

    22
    作者回复
    在微博上搜索关键词,优选增值服务费,能看到很多很多很多很多很多很多人举报,我也被惊到了,其中还有几家媒体报道过的,但中信并没有收敛,所以我觉得我这次曝光他们可能也不会在乎,也许他们真正怕的只有银监会的大人。

    昨天